Question 1

Cách giặt và bảo quản trang phục điều chỉnh nhiệt độ như thế nào?

Accepted Answer

Cách giặt:
Chọn chế độ giặt nhẹ: Hãy chọn chế độ giặt nhẹ với nước lạnh để giảm thiểu tác động lên các bộ phận bên trong.
Giặt riêng hoặc giặt với quần áo tương tự: Tránh giặt áo khoác với các loại quần áo nặng, cầu kỳ, dễ vướng vào phần công nghệ bên trong.
Nước giặt: Sử dụng nước giặt nhẹ, không chứa các hóa chất mạnh có thể làm hỏng các thành phần bên trong.
Sấy:
Tránh sử dụng nhiệt độ cao: Sấy khô ở nhiệt độ cao có thể làm hỏng các bộ phận bên trong và có khả năng làm chảy dây dẫn. Vì vậy, hãng khuyến nghị khách hàng để áo khoác khô tự nhiên hoàn toàn ngoài ánh nắng trực tiếp. Trong trường hợp bắt buộc sử dụng máy sấy, hãy sử dụng nhiệt độ thấp. Tuy nhiên, hãng không chịu trách nhiệm với rủi ro có thể xảy ra nếu sử dụng máy sấy.
Lưu ý chung:
Kéo khóa và cài chặt các khuy: Kéo khóa kéo, bấm chặt và cài tất cả các khuy để tránh bị vướng mắc và hư hỏng trong quá trình giặt.
Không là ủi: Tránh là ủi áo khoác vì nhiệt có thể làm hỏng công nghệ bên trong.

Question 2

Có chính sách bảo hành nào cho trang phục điều chỉnh nhiệt độ không?

Accepted Answer

Thời hạn bảo hành: 1 tháng kể từ ngày mua hàng.
Điều kiện bảo hành:
Còn giữ hóa đơn mua hàng.
Chụp lại bằng chứng về vấn đề của áo khoác (hình ảnh, video rõ ràng).
Trường hợp không được bảo hành:
Hư hỏng do sử dụng máy sấy hoặc bàn ủi ở nhiệt độ cao.
Hư hỏng do tác động ngoại lực (rách, thủng, bục...).
Hư hỏng do sử dụng sai mục đích.
Hư hỏng do tự ý sửa chữa.
Quy trình bảo hành:
Khách hàng liên hệ với cửa hàng để báo cáo vấn đề.
Cung cấp hóa đơn mua hàng và bằng chứng về vấn đề.
Cửa hàng sẽ kiểm tra và xác định lỗi.
Nếu lỗi thuộc phạm vi bảo hành, nhà cung cấp sẽ sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm cho khách hàng.

Question 3

Làm thế nào để chọn kích cỡ phù hợp cho trang phục điều chỉnh nhiệt độ?

Accepted Answer

Để chọn được kích cỡ phù hợp cho áo khoác điều chỉnh nhiệt độ, bạn có thể tham khảo bảng size được cung cấp tại trang bán hàng.

Question 4

Trang phục điều chỉnh nhiệt độ có thân thiện với môi trường không?

Accepted Answer

Có thể khẳng định rằng áo khoác điều chỉnh nhiệt độ thân thiện với môi trường bởi:
Sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường:
Áo khoác điều chỉnh nhiệt độ sử dụng các loại vật liệu thân thiện với môi trường, và tuân thủ theo chuỗi cung ứng xanh để tối thiểu tác động tới môi trường.
Chất lượng cao, gia tăng tính bền vững:
Bên cạnh đó, áo khoác điều chỉnh nhiệt độ có chất lượng cao. Nhờ vậy, chúng có tuổi thọ cao hơn so với các loại áo khoác thông thường, giúp giảm thiểu nhu cầu mua sắm và tiêu dùng quần áo mới.

Question 5

Tôi có thể thanh toán qua những phương thức nào?

Accepted Answer

Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
Thanh toán trực tiếp:
Quý khách có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng tại cửa hàng của chúng tôi.
Thanh toán trực tuyến:
Thẻ ngân hàng:
Visa
Thẻ tín dụng
Ứng dụng liên kết ngân hàng: Khi mua hàng trên website hoặc sàn thương mại điện tử, quý khách có thể thanh toán qua các ứng dụng liên kết ngân hàng như: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ShopeePay,...
Lưu ý:
Các phương thức thanh toán có thể thay đổi tùy theo từng website hoặc sàn thương mại điện tử.
Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin thanh toán trước khi hoàn tất giao dịch.

FaEX

Hỏi Đáp

Cách giặt và bảo quản trang phục điều chỉnh nhiệt độ như thế nào?

Có chính sách bảo hành nào cho trang phục điều chỉnh nhiệt độ không?

Làm thế nào để chọn kích cỡ phù hợp cho trang phục điều chỉnh nhiệt độ?

Trang phục điều chỉnh nhiệt độ có thân thiện với môi trường không?

Tôi có thể thanh toán qua những phương thức nào?

Liên hệ ngay

Giờ mở cửa

​FaEX

Hỏi Đáp

Cách giặt và bảo quản trang phục điều chỉnh nhiệt độ như thế nào?

Có chính sách bảo hành nào cho trang phục điều chỉnh nhiệt độ không?

Làm thế nào để chọn kích cỡ phù hợp cho trang phục điều chỉnh nhiệt độ?

Trang phục điều chỉnh nhiệt độ có thân thiện với môi trường không?

Tôi có thể thanh toán qua những phương thức nào?

Liên hệ ngay

Giờ mở cửa

FaEX